Rollatoren als Hilfsmittel sind vom notwendigen Übel zum oft trendigen Begleiter im Stadtbild und auf Spazierwegen geworden. Leichtgängiges Handling und neues Design machen viele Outdoor-Rollatoren zum Hingucker. Nutzer mit Gangunsicherheit oder Kurzatmigkeit und dem Bedürfnis auf ihrem Weg öfters zu rasten, sind mit einem Rollator sicherer und komfortabler unterwegs als mit einem oder zwei Gehstöcken. Online werden in der Schweiz viele Arten Rollatoren angeboten. Wie finde ich den passenden Rollator online und welche Punkte sollte ich beachten, um am Rollator lange und sicher Freude zu haben?
Brauchen Sie einen wendigen Indoor-Rollator für die Wohnung, einen komfortablen Rollator für Draussen oder soll es ein Allround-Rollator für beide Zwecke mit grossen, aber dennoch wendigen und stossabsorbierenden Vorderrädern sein? Brauchen Sie spezielle Features wie z.B. eine Einhand-Simultanbremse, Stützen für die Unterarme auf den Schiebegriffen oder einen speziellen Parkinson-Rollator, der sie weitgehender unterstützt als herkömmliche Rollatoren?
Müssen Sie regelmässig mit dem Rollator Treppenstufen oder Bordsteinkanten überwinden, dann ist eine integrierte Ankipphilfe von Vorteil. Wohnraum Rollatoren oder Indoor-Rollatoren sollten nur im Haus benutzt werden und besitzen meist kleine Räder.
Für eine komfortable und sichere Nutzung des Rollators beachten Sie bitte die in der Produktbeschreibung oder in der online zum Download bereitgestellten Gebrauchsanleitung des Verkäufers das zulässige Gesamtgewicht für den Rollator. XXL-Rollatoren sind bei vielen Herstellern ab einem Nutzergewicht von ca 130kg auf dem Markt. Um einen passenden Rollator online zu kaufen, ist jedoch nicht nur das Nutzergewicht zu beachten, sondern auch die Sitzbreite, die der Nutzer benötigt. Am besten messen Sie die Breite des Nutzers von Hüfte zu Hüfte beim Sitzen auf einem normalen Stuhl. Für die Winterzeit mit warmer Kleidung muss zusätzlicher Abstand zum seitlichen Gestänge des Rollators einberechnet werden.
Die Körpergrösse ist einerseits wichtig zur richtigen Einstellung der Handgriffe sowie zur Wahl des Rollators mit der richtigen Sitzhöhe. Rollatornutzer mit sehr kurzen Beinen oder eher kleiner Körpergrösse kommen mit einem Rollator mit niedriger Sitzhöhe, z.B. dem AR54 oder dem CR54 von SALJOL im Sitzen dennoch mit den Beinen sicher auf den Boden, um sich abzustützen. Sehr grosse Rollatornutzer sollten sich beim Onlinekauf eines Rollators über die maximale Höhe der verstellbaren Handgriffe informieren.
Die richtige Höhen-Einstellung der Rollatorhandgriffe verhindert Verspannungen im Schulter-Nacken-Bereich durch zu hohe Schiebegriffe oder Rückenschmerzen durch gekrümmte Haltung beim Schieben durch zu niedrige Höhe der Griffe. Achten Sie in der Produkt-Beschreibung auf gute und einfache Verstellbarkeit der Rollator-Handgriffe. Nachdem Sie den Rollator erhalten haben, stellen Sie die Handgriffe idealerweise so ein, dass sich bei seitlich locker am Körper herabhängenden Armen des Rollatornutzers die Handgriffe des Rollators auf Höhe der Handgelenke befinden.
Faltmechanismus
Rollatoren, die in Längsrichtung gefaltet werden können und selbst stehen, z.B. am Tisch oder in Bus und Bahn, sind eine grosse Erleichterung. Mit einem Zug am Griff des Sitznetzes können diese einfach seitlich klappen und dann mit einem Riegel fixiert werden. Daneben gibt es Modelle, die sich quer falten lassen und so z.B. beim Transport im Kofferraum Platz sparen. Indoor-Rollatoren sind meist feststehend und nicht klappbar. Stabile, aber dennoch wendige Modelle wie der SALJOL Wohnraumrollator können auch im Bad einen Haltegriff, ein Toilettenstützgestell oder einen Handlauf in der Wohnung ersetzen und zur Sturzprophylaxe beitragen.
Seriöse Anbieter von Hilfsmitteln online wickeln die Zahlung des Rollators über verschlüsselte sichere Zahlungs-PlugIn im Check-Out auf der Webseite ab. Wenn das Angebot zur Zahlung per Rechnung besteht, kann dies ein Vorteil für Sie sein, der den Kauf vereinfacht. Oft besteht auch Möglichkeit zur Ratenzahlung, wenn Sie z.B. nur über eine kleine Rente verfügen. Fragen Sie im Bedarfsfall beim Anbieter nach. Auch Mietkauf oder Miete sind oft möglich und sind in Erwägung zu ziehen, wenn der Rollator voraussichtlich nur für eine begrenzte Zeit zur Unterstützung beitragen soll, z.B. im Urlaub, während einer Rehaphase, nach Sportverletzung oder mit einer stark lebensverkürzenden Krankheitsdiagnose.
Freiverkäufliche Rollatoren in Supermärkten oder Baumärkten sind oft keine geprüften Medizinprodukte. Beim Onlinekauf eines Rollators achten Sie idealerweise auf eine zum Download bereitgestellte Konformitätserklärung, eine passende Bedienungsanleitung und einen Anbieter, der Fachberatung und im besten Fall auch Serviceleistungen für den jährlich empfohlenen Check anbietet. Informieren Sie sich über die entstehenden Versandkosten, den Versandpartner und die Garantie- und Rücknahmebedingungen in den AGB, die bei seriösen Anbietern transparent zur Verfügung gestellt werden. Die Kontaktformulare und Kundentelefon-Nummern sollten barrierefrei und leicht ersichtlich zur Verfügung stehen.
Fachgeschäft als Servicepartner am Wohnort
Rehatechnische Fachbetriebe und Sanitätshäuser, in denen Sie den Rollator vor dem Kauf testen können, bieten auch Werkstattarbeiten, Reparaturen und Garantieleistungen an. Wenn Sie den Rollator online kaufen, achten Sie darauf, ein qualitativ hochwertiges Hilfsmittel zu kaufen und wenn möglich einen Online-Hilfsmittel-Anbieter im Netz zu finden der auch im «richtigen Leben» für Sie als Ansprechpartner verfügbar ist. Dieser kann Ihren Rollator bei Bedarf reparieren, Verschleissteile wechseln oder die richtige Einstellung der Bremsen sowie das Radprofil und Kugellager, Gelenkteile und Verbindungen am Rollator prüfen und allenfalls wieder instand stellen, wenn sich Verschleisserscheinungen zeigen.
